郁进东
南京市电信局日前决定,从本月起将不再代收社会信息台的信息费,这在全国尚无先例。目前,南京共有5家社会信息台和一家电信信息台,提供诸如火车时刻等服务。它按与用户通话时间的长度收取通话费。为了争夺用户,并且使用户尽量长时间地通话,一些信息台动起了歪脑筋,如提供准色情服务,雇用一些嗲声嗲气的小姐与用户聊天;提供列车时刻等信息时采取七弯八绕的办法,让用户长时间地等候等。这种混乱状况及坑害消费者的做法,极大地毒害了青少年,毒化了社会风气,引起社会公愤。 如今,南京市电信局不再代收信息服务费,应该说是一个值得拍手称赞的做法。江苏省邮电管理局有关人士透露,今后这种收费,可以由信息台委托收费公司在电信营业大厅设点收取,也可通过银行代收。总之,信息台与用户之间可能发生的信息费纠纷,将与电信无关。从这个意义上讲,南京电信不再代收信息费,可能会逼迫信息台规范服务。然而,人们仍没有理由过于乐观。此间有人士分析说,如果不从管理上彻底治理信息台,今后,高额混乱的信息费纠纷将依然存在。(《中国青年报》5.18)